Política de Privacidade

Todos os dados pessoais são confidenciais. Sua segurança é prioridade para o e-commerce PAPER4YOU. Não divulgamos dados pessoais a nenhuma Instituição Financeira, em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas. Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela Internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras.  O cadeado fechado localizado no canto inferior da tela é sua garantia de que o ambiente é seguro.

Ao comprar pela primeira vez no e-commerce PAPER4YOU, é necessário que você complete o nosso cadastro. Nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que facilitará a finalização das suas próximas compras. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados (é só conferir o item Segurança na Compra). Caso esqueça sua senha, entre na tela de “Cadastro“ e clique em "Esqueceu sua senha?"

Se você quiser saber mais sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com o nosso FALE CONOSCO. Caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site, por favor, nos avise.

 

PRIVACIDADE

Durante o processo de cadastro, o e-commerce o e-commerce PAPER4YOU  solicita alguns dados pessoais como: nome, endereço, telefone e e-mail, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a possibilidade de lhe oferecer um serviço personalizado.

1. O que são cookies? E qual a sua utilidade?

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, freqüência ao site e áreas de maior acesso.

 

2. Como serão utilizadas estas informações?

As informações coletadas pelo e-commerce PAPER4YOU  serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras online e outros tipos de serviços. Ao saber mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o que você quer!

ANTI-SPAM

O e-commerce PAPER4YOU é, por princípio, contra o spam e o junk e-mail e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas). Nossos termos de relacionamento proíbem o spam. Se você receber algum junk e-mail que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco, dando detalhes para começarmos as investigações imediatamente.

 

SEGURANÇA NA COMPRA

Criptografia: Criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra, através da Internet. Desta forma, ao comprar no e-commerce PAPER4YOU, toda e qualquer informação que você fornecer o e-commerce PAPER4YOU (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

Compras com cartões de crédito:    o e-commerce PAPER4YOU e o Moip não retém números de cartões de crédito. Por isso é necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado.

 

CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO

Por iniciativa do e-commerce PAPER4YOU, se reserva ao direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

 

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra;

• Inconsistência de dados preenchidos no pedido;

• Ausência de estoque

 

A restituição de valores por iniciativa do e-commerce PAPER4YOU ocorre nas seguintes situações:

• Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida em função de inexistência do endereço de entrega indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios: nestes casos, o produto volta para o Centro de Distribuição, e o e-commerce PAPER4YOU  devolve o valor correspondente aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete;

• Falta da mercadoria adquirida no e-ecommerce PAPER4YOU em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas: neste caso, são devolvidos os valores pagos à compradora, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Importante: Caso aconteça esse tipo de situação, você será previamente comunicado.

 

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